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Empresa ecuatoriana de software a medida

Software que atiende, agenda y responde por tu negocio.

En Llampukaq automatizamos tu bandeja de entrada, tus citas y tus respuestas en Instagram. Empieza con nuestras apps listas para usar o constrúyelas a la medida de tu operación.

  • Implementación y capacitación incluidas
  • Equipo y soporte en Ecuador
  • Todas tus apps en un solo panel

Productos

Tres apps listas para trabajar desde el primer día

Cada app resuelve una parte de la atención a tus clientes. Contrata la que necesitas hoy y suma las demás cuando crezcas.

  • Automatización de bandeja de entrada

    Velozchat

    Un bot inteligente responde, clasifica y asigna cada conversación al vendedor correcto de cada sucursal.

    • Bandeja unificada
    • Bot multiagente
    • Asignación por sucursal
  • Agendamiento de citas y eventos

    Bookings

    Tus clientes reservan citas y eventos en línea, reciben notificaciones y tu equipo lo administra todo desde un panel.

    • Página de reservas
    • Notificaciones
    • Panel de administración
  • Respuestas automáticas en Instagram

    OpenReply

    Responde automáticamente los comentarios de Instagram y envía un mensaje privado a quien escribe tu palabra clave.

    • Comentario a DM
    • Respuesta pública
    • Enlaces con métricas
Automatización de bandeja de entrada

Velozchat

Cada chat respondido, clasificado y en manos del vendedor correcto.

Velozchat reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y correo en una sola bandeja. Su bot entiende texto, audio, imágenes y documentos, responde al instante y deriva cada cliente al vendedor de la sucursal que le corresponde.

  • Un bot que entiende contexto

    Memoria de conversación, variables dinámicas y reglas por canal. Sabe cuándo responder, cuándo derivar y cuándo pasar a una persona.

  • Todos tus canales en un flujo

    WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Live Chat y correo en una sola bandeja, sin saltar entre pestañas.

  • Clasificación automática

    Cada conversación se etiqueta según su intención (nuevo, calificado, oferta, reclamo) para que nada se pierda.

  • Asignación por sucursal

    Delega cada cliente al vendedor indicado según sucursal, canal, disponibilidad o las reglas de tu negocio.

  • Agentes especializados

    Ventas, soporte y logística, coordinados por un enrutador central que decide quién responde y cuándo escalar.

  • Métricas que importan

    Tiempo de primera respuesta, conversaciones resueltas por el bot y derivaciones a tu equipo, por canal.

Agendamiento de citas y eventos

Bookings

Tu agenda abierta las 24 horas, sin cruces ni llamadas de ida y vuelta.

Bookings es un sistema de agendamiento para citas y eventos programados. Tus clientes eligen un horario disponible desde tu página de reservas, reciben la confirmación al instante y tu equipo gestiona cada reserva desde un panel de administración.

  • Página pública de reservas

    Comparte un enlace y tus clientes eligen fecha y hora según tu disponibilidad real.

  • Tipos de evento y disponibilidad

    Define duración, horarios y responsables por cada tipo de cita, sin reservas duplicadas.

  • Notificaciones automáticas

    Confirmaciones, cambios y cancelaciones llegan por correo a tu equipo y a tu cliente.

  • Aprobación y reagendado

    Aprueba reservas antes de confirmarlas y permite cancelar o reagendar sin fricción.

  • Equipo y administración

    Gestiona reservas, miembros y horarios de todo tu equipo desde un solo panel.

  • API y webhooks

    Conecta Bookings con tu CRM, ERP o cualquier sistema mediante API y webhooks firmados.

Respuestas automáticas en Instagram

OpenReply

Convierte cada comentario de Instagram en una conversación.

OpenReply vigila los comentarios de tus publicaciones y reels. Cuando alguien escribe la palabra clave que definiste, recibe al instante un mensaje directo con tu enlace o información, y si quieres, una respuesta pública bajo su comentario.

  • Palabra clave a mensaje directo

    Configura una o varias palabras clave por publicación y envía el mensaje privado automáticamente.

  • Respuesta pública opcional

    Además del mensaje directo, publica una respuesta visible bajo el comentario.

  • Enlaces con métricas

    Mide clics y tasa de clics de cada campaña con enlaces de seguimiento y botones en el mensaje.

  • Seguir antes de recibir

    Opcionalmente, pide que sigan tu cuenta antes de entregar el enlace.

  • Historias y mensajes

    Las mismas palabras clave funcionan cuando responden a tus historias o te escriben por mensaje directo.

  • API oficial de Instagram

    Sin contraseñas ni automatización de navegador. Respetamos las políticas y los límites de Meta.

Planes de Velozchat

Elige cómo quieres crecer

Todos los planes incluyen capacitación presencial y virtual y la configuración de cada plataforma. Pagando el año completo obtienes un 15 % de descuento.

  • Plan 1

    Empieza a automatizar

    $48/ mes

    • 500 conversaciones al mes
    • Hasta 2 usuarios
    • Hasta 2 subagentes
    • Incluye: 1 cuenta de WhatsApp API, 1 de Instagram y 1 canal de WhatsApp Business
    • Incluye: Lectura de audio y texto
    • No incluye: Asignación automática a vendedores
    • No incluye: App móvil Android
    • No incluye: API para integrar conversaciones
  • Más popular

    Plan 2

    Equipos que escalan

    $82/ mes

    • 2 400 conversaciones al mes
    • Hasta 5 usuarios
    • Hasta 3 subagentes
    • Incluye: Email, WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok
    • Incluye: Lectura de audio, texto e imágenes
    • Incluye: Asignación automática a vendedores
    • Incluye: App móvil Android
    • No incluye: API para integrar conversaciones
  • Plan 3

    Operación sin límites

    $116/ mes

    • Conversaciones ilimitadas
    • Hasta 18 usuarios
    • Hasta 6 subagentes
    • Incluye: Hasta 3 cuentas por canal, Live Chat y 6 canales de WhatsApp Business
    • Incluye: Lectura de audio, imágenes, PDF, Excel y CSV
    • Incluye: Asignación automática y correo al vendedor asignado
    • Incluye: Clasificación de correos (spam, ventas, reclamos)
    • Incluye: API para integrar conversaciones

Precios en dólares estadounidenses, más impuestos. Bookings, OpenReply y los proyectos a medida se cotizan según tu operación: pide tu cotización.

Software a medida

No vendemos una herramienta y desaparecemos

Somos una empresa nacional. Implementamos contigo, capacitamos a tu equipo y seguimos a tu lado mientras tu negocio crece.

  1. Paso 1

    Diagnóstico

    Conocemos tu operación, tus canales y tus objetivos antes de proponer nada.

  2. Paso 2

    Configuración a tu medida

    Configuramos cada plataforma y adaptamos el software a tus procesos, sucursales y equipos.

  3. Paso 3

    Capacitación

    Capacitamos a tu equipo de forma presencial y virtual para que lo use desde el primer día.

  4. Paso 4

    Acompañamiento

    Soporte continuo, nuevas funciones y sesiones de optimización para mejorar tus resultados.

¿Tu operación necesita algo distinto?

Además de nuestras apps, diseñamos y construimos software a la medida de tu negocio. Cuéntanos qué quieres resolver y te proponemos una solución con alcance, plazo y costo claros.

Cuéntanos tu proyecto
  • Integraciones con tu ERP o CRM
  • Paneles e indicadores internos
  • Automatización de procesos
  • Aplicaciones web a medida

Un solo acceso

Todas tus apps, un solo panel

Con tu cuenta de Llampukaq entras a un panel único desde el que administras tus apps, tu equipo y sus permisos.

  • Activa y configura cada app contratada
  • Invita a tu equipo y define sus permisos
  • Revisa el registro de actividad de tu organización
Iniciar sesión

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te ayudamos.

Empieza hoy

Deja que tu software atienda. Tú cierra los tratos.

Agenda una demo y te mostramos cómo centralizar tus chats, abrir tu agenda en línea y responder en Instagram sin mover un dedo.

contacto@llampukaq.com· Te respondemos en menos de 24 horas.